أسئلة شائعة

كيف أبدأ؟

– يمكنك إرسال التصميم باستخدام واتساب الخاص بنا.
– يمكنك أيضًا إرسال الاقتباس عبر البريد الإلكتروني على صفحة الطلب، وسيقوم ممثل المبيعات بالرد عليك خلال 12 ساعة.

ما هي الكمية الأقل المطلوبة

لا يوجد لدينا حد أدنى لكمية الطلب. يمكنك البدء في الطلب من قطعة واحدة.

هل تفرضون رسومًا على القوالب؟

نعم، بالنسبة للمنتجات المعدنية والمطاطية. ستكون قوالبنا متاحة لمدة تصل إلى عامين في مستودعاتنا.

هل تشحنون إلى بلدي؟

نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم عبر فيديكس أو دHL!

ما هو سياسة حماية أصول وتصاميم عملائكم؟

تصميمك ينتمي لك ولن نستخدمه إلا لطلباتك. لا يمكن لأحد طلب تصميمك.

هل يمكنك إعادة إنشاء شعاري وتصميمي بدقة؟

نعم، نحن قادرون على تقليد أي تصميم تقريبًا.

لست مصممًا؛ هل يمكنك أن تصنع لي التصميم؟

نعم، فقط شارك رسمك أو صورتك أو فكرتك، ثم سيقوم مصممنا بإنشاء التصميم الاحترافي لك. وأفضل شيء هو أنه مجاني.

هل يمكنني تغيير التصميم؟

نعم، قبل موافقتك على التصميم، نقدم لك تعديلات مجانية وغير محدودة.
يمكنك أيضًا طلب تغييرات أثناء الإنتاج، لكن هذا سيكلفك رسوم إضافية وسينتج عن ذلك تأخير في تسليم الطلب (غير موصى به).

ليس لدي أي فكرة عن الأسلوب أو الحجم أو اللون أو الشكل الذي يجب أن أختاره. هل يمكنك تقديم توصيات لي؟

نعم، إذا لم يكن لديك أي فكرة حول هذه الخيارات، فقط اختر [اختر لي]، وسيقرر مصممنا هذه العناصر لك.

هل يمكنك إرسال عينة لي قبل الإنتاج؟

قبل بدء طلبك، سنرسل لك صورة بصرية مجانية. بعد موافقتك على التصميم، سنبدأ في الإنتاج. إذا كنت بحاجة إلى رؤية عينات حقيقية، يمكنك إرسال رسالة إلى [email protected]. سنساعدك بإرسال العينات المتوفرة لدينا مسبقًا.

هل تقدمون دفعات 50/50؟

نعم، يمكنك دفع 50% مقدماً. وبعد انتهاء الإنتاج، سنرسل لك صورة/فيديو كدليل على طلبك. بعد ذلك، يمكنك إرسال الدفعة النهائية البالغة 50%.
نوصي بدفع 100% مقدماً لأننا نقدم ضماناً خاصاً باسترداد كامل المبلغ لعملائنا.