FAQ

Come faccio a iniziare?

– Puoi inviare il tuo design utilizzando il nostro whatsapp.
– Puoi anche inviare una email con il preventivo nella pagina dell'ordine, il nostro rappresentante commerciale ti risponderà entro 12 ore.

Qual è la quantità minima

Non abbiamo una quantità minima di ordinazione. È possibile iniziare a ordinare da 1 pezzo.

Chiedete un fee per i modelli?

Sì, per il prodotto in metallo e gomma. I nostri modelli saranno disponibili per fino a 2 anni nel nostro magazzino.

Spedite nel mio paese?

Sì, spediamo in tutto il mondo con Fedex o DHL!

Qual è la vostra politica per proteggere i beni e i disegni dei vostri clienti?

Il tuo disegno ti appartiene e lo useremo solo per i tuoi ordini. Nessuno può ordinare i tuoi disegni.

Potete replicare esattamente il mio logo e il mio disegno?

Sì, siamo in grado di replicare quasi qualsiasi progetto.

Non sono un designer; puoi fare il design per me?

Sì, condividi semplicemente il tuo disegno, foto o idea, e poi il nostro designer creerà per te un progetto professionale. Il meglio è che è gratuito.

Posso cambiare il design?

Sì, prima della tua approvazione del disegno, ti offriamo revisioni gratuite e illimitate.
Puoi anche richiedere modifiche durante la produzione, ma questo ti costerà una tariffa aggiuntiva e prolungherà il tempo di consegna del tuo ordine (non consigliato).

Non ho idea di quale stile, dimensione, colore o forma dovrei scegliere. Puoi fornirmi consigli?

Sì, se non hai idee per queste opzioni, seleziona semplicemente [decidi per me], e il nostro designer deciderà questi elementi per te.

Puoi inviarmi un campione prima della produzione?

Prima di iniziare la tua ordinazione, ti invieremo un'immagine visiva gratuita. Dopo aver approvato il design, inizieremo la produzione. Se hai bisogno di vedere campioni reali, puoi inviare un messaggio a [email protected]. Ti invieremo i campioni di stock che abbiamo prodotto in precedenza.

Offrite pagamenti al 50/50?

Sì, puoi pagare il 50% in anticipo. Dopo aver completato la produzione, ti invieremo un'immagine/video come prova del tuo ordine. Successivamente, potrai inviare l'ultimo 50%.
Ti consigliamo di pagare il 100% in anticipo poiché offriamo una garanzia esclusiva di rimborso al 100% ai nostri clienti.

Come posso pagarti?

Puoi utilizzare Paypal, carta di credito o bonifico bancario per effettuare un pagamento.

Produzioni personalizzate come per magia, i maghi di PINSBACK possono trasformare le tue idee in realtà, diventando un prodotto molto fantastico!

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