EN

Get in touch

FAQ

Home >  FAQ

Ako začať?

– Môžete poslať svoj dizajn pomocou našeho whatsappu.
– Môžete tiež odozvu poslať emailom na stránku s objednávkou, náš predajný zástupca vám odpovie do 12 hodín.

Aká je najmenšia množstvo?

Nemáme minimálnu objednávku. Môžete začať objednávať od 1 kusy.

Nabíjate poplatky za formy?

Áno, pre kové a guma výrobky. Náš formy budú k dispozícii najmenej 2 roky v našom sklade.

Dostavujete do mojej krajiny?

Áno, dodávame po celom svete prostredníctvom Fedex alebo DHL!

Aká je vaša politika ochrany aktív a dizajnov klientov?

Váš dizajn patrií vám a my ho použijeme iba pre vaše objednávky. Nikto nemôže objednať vaše dizajny.

Môžete presne reprodukovať môj logo a dizajn?

Áno, dokážeme reprodukovať takmer ľubovoľný dizajn.

Nedokážem navrhnúť samostatne; môžete mi pomôcť s dizajnom?

Áno, stačí zdieľať svoj náčrt, fotografiu alebo myšlienku, a potom náš dizajner pre vás vytvorí profesionálny dizajn. A najlepšie zo všetkého, je to zadarmo.

Môžem zmeniť dizajn?

Áno, pred schválením dizajnu vám ponúkame zadarmo neobmedzené revízie.
Môžete požadovať zmeny aj počas výroby, ale to vás bude stáť dodatočné poplatky a predlží čas doručenia objednávky (nedoporučené).

Nemám predstavu o štýle, veľkosti, farbe alebo tvaroch, ktoré by som mal vybrať. Môžete mi dať odporúčania?

Áno, ak nemáte predstavu o týchto možnostiach, stačí vybrať [rozhodni za mňa], a potom náš dizajner určí tieto prvky pre vás.

Môžete mi poslať vzorec pred výrobou?

Pred spustením vašej objednávky vám pošleme zadarmo vizuálny obrázok. Po schválení dizajnu začneme s výrobou. Ak potrebujete vidieť skutočné vzorky, môžete poslať správu na [email protected]. Pošleme vám vzorky zo skladu, ktoré sme už predtým vyrobili.

Ponúkate platby 50/50?

Áno, môžete zaplatiť 50% náskokom. A keď skončíme s výrobou, pošleme vám obrázok/video ako dôkaz vašej objednávky. Potom môžete poslať posledných 50%.
Doporučujeme, aby ste zaplatili 100% náskokom, pretože máme exkluzívnu garanciu na vrátenie 100% peňazí pre našich zákazníkov.

Ako môžem zaplatiť?

Môžete použiť Paypal, kreditnú kartu alebo prevod penazi na účet pre zaplatenie.