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자주 묻는 질문
어떻게 시작하나요?
– 당신은 우리의 웨이챗을 통해 디자인을 보낼 수 있습니다.
– 또한 견적을 주문 페이지로 이메일로 보낼 수 있으며, 우리 영업 담당자는 12시간 이내에 답변 드립니다.
최소 주문 수량은 얼마인가요?
최소 주문 수량이 없습니다. 1개부터 주문하실 수 있습니다.
금형 비용을 청구하나요?
네, 금속 및 고무 제품의 경우 금형 비용이 발생합니다. 우리의 금형은 창고에서 최대 2년 동안 보관됩니다.
제 나라로 발송하나요?
네, 우리는 Fedex 또는 DHL을 통해 전 세계로 배송합니다!
고객 자산과 디자인을 보호하는 정책은 무엇인가요?
당신의 디자인은 당신의 소유이며, 우리는 그것을 귀하의 주문에만 사용합니다. 누구도 귀하의 디자인을 주문할 수 없습니다.
제 로고와 디자인을 정확히 복제할 수 있나요?
네, 거의 모든 디자인을 복제할 수 있습니다.
저는 디자이너가 아닙니다. 제가 원하는 디자인을 만들어줄 수 있나요?
네, 단순히 그림, 사진 또는 아이디어를 공유하면 저희 디자이너가 전문적인 디자인을 무료로 만들어드립니다.
디자인을 변경할 수 있나요?
네, 디자인을 승인하기 전에 무료로 제한 없는 수정을 제공합니다.
생산 중에도 변경을 요청할 수 있지만, 이는 추가 비용이 발생하고 주문 배송 시간이 연장됩니다 (권장하지 않음).
어떤 스타일, 크기, 색상 또는 모양을 선택해야 할지 모르겠어요. 추천해 줄 수 있나요?
네, 이러한 옵션에 대한 아이디어가 없다면 [내 대신 결정]을 선택하면 디자이너가 요소들을 결정해드립니다.
생산 전에 샘플을 보낼 수 있나요?
주문을 시작하기 전에 무료 시각적 이미지를 보내드립니다. 디자인을 승인한 후 생산을 시작합니다. 실제 샘플을 보고 싶다면
[email protected]
으로 메시지를 보낼 수 있습니다. 이전에 제작한 재고 샘플을 보내드릴 것입니다.
50/50 결제를 제공하나요?
네, 50%를 선불로 지급할 수 있습니다. 그리고 우리가 생산을 완료하면, 주문의 증거로 이미지/비디오를 보내드립니다. 그 후에 나머지 50%를 결제하시면 됩니다.
우리는 고객들에게 독점적인 100% 환불 보장을 제공하므로 100%를 선불로 지급하는 것을 권장합니다.
어떻게 결제할 수 있나요?
결제를 위해 Paypal, 신용카드 또는 송금을 사용할 수 있습니다.