EN

Get in touch

FAQ

Home >  FAQ

Як мені почати?

– Ви можете відправити свій дизайн за допомогою нашого whatsapp.
– Ви також можете відправити листа на сторінці замовлення, наш представник продажів відповість вам протягом 12 годин.

Яка мінімальна кількість

Мінімальної кількості замовлення немає. Ви можете робити замовлення від 1 штуки.

Чи взимаєте ви плату за форми?

Так, для металевих та резинових продуктів. Наші форми будуть зберігатися протягом до 2 років у нашому складі.

Чи доставляєте ви в мою країну?

Так, ми доставляємо по всьому світі через Fedex або DHL!

Яка ваша політика щодо захисту активів і дизайну клієнтів?

Ваш дизайн належить вам, і ми будемо використовувати його лише для ваших замовлень. Ніхто не зможе замовити ваші дизайни.

Чи зможемо ми точно відтворити ваш логотип і дизайн?

Так, ми зможемо відтворити майже будь-який дизайн.

Я не дизайнер; можете ви створити дизайн за мене?

Так, просто поділіться своїм малюнком, фото або ідеєю, а наш дизайнер створить для вас професійний дизайн. І найкраще все - це безкоштовно.

Чи можу я змінити дизайн?

Так, перед вашим підтвердженням дизайну ми пропонуємо вам безкоштовні та необмежені редагування.
Ви також можете запросити зміни під час виробництва, але це коштуватиме додаткову плату і продовжить термін доставки вашого замовлення (не рекомендується).

Я навіть не маю поняття, який стиль, розмір, колір або форма мені потрібні. Чи можете ви надати мені рекомендації?

Так, якщо у вас немає ідей щодо цих опцій, просто виберіть [вирішити за мене], і наш дизайнер вирішить ці елементи для вас.

Чи можете ви відправити мені зразок перед виробництвом?

Перед тим, як ми почнемо ваше замовлення, ми відправимо вам безкоштовне візуальне зображення. Після того, як ви затвердите дизайн, ми почнемо виробництво. Якщо вам потрібно побачити реальні зразки, ви можете надіслати повідомлення на [email protected] Ми відправимо вам зразки, які ми вже створили раніше.

Чи пропонуєте ви сплату 50/50?

Так, ви можете сплатити 50% уперед. А після того, як ми завершимо виробництво, ми відправимо вам зображення/відео як доказ вашого замовлення. Після цього ви можете сплатити останні 50%.
Ми радимо вам сплатити 100% уперед, оскільки ми маємо ексклюзивну гарантію повного повернення грошей для наших клієнтів.

Як я можу заплатити?

Ви можете використовувати Paypal, кредитну картку або переказ грошей для оплати.